Suporte
Escreva para support@runningbuddy.app. Uma pessoa de verdade lê cada mensagem. No app, Perfil → Ajuda e ideias manda um problema ou uma ideia direto para a gente.
O Running Buddy é grátis?
Sim. O plano, o registro de corridas, os avisos de voz e o app Saúde são grátis e continuam grátis. O Buddy Plus é uma assinatura opcional com mais IA do Buddy, o resumo semanal, tendências, temas e visuais.
Do que eu preciso?
Um iPhone com iOS 26 ou posterior. Um Apple Watch, AirPods com frequência cardíaca ou uma cinta peitoral acrescentam mais, mas nenhum é obrigatório. Um app para Android está a caminho.
O Buddy dá conselhos médicos?
Não. O Buddy compara seus dados com o seu normal e sugere um dia mais leve quando algo parece diferente, mas nunca dá diagnóstico. Se algo doer ou você não se sentir bem, descanse e fale com um médico.
Como cancelo o Buddy Plus?
No seu iPhone: Ajustes → seu nome → Assinaturas → Running Buddy. As compras são feitas pela Apple, então os reembolsos também passam pela Apple; em “Ajuda e ideias”, no app, há um atalho para pedir um.
Como apago meus dados?
Suas corridas, seu plano e suas respostas sobre o seu corpo ficam no seu iPhone: apagar o app remove tudo isso. No nosso servidor, Perfil → Conta no app apaga sua conta e tudo o que fica guardado com ela. Você também pode escrever para a gente que apagamos por você.