지원

support@runningbuddy.app으로 메일을 보내 주세요. 모든 메시지를 사람이 직접 읽어요. 앱에서는 프로필 → 도움말 및 아이디어에서 문제나 아이디어를 바로 보낼 수 있어요.

Running Buddy는 무료인가요?

네. 플랜, 러닝 기록, 음성 안내, 건강 앱 연동은 무료이고 앞으로도 무료예요. Buddy Plus는 선택형 구독으로, Buddy의 AI를 더 많이 쓸 수 있고 주간 리뷰, 추이, 테마, 룩이 함께해요.

무엇이 필요한가요?

iOS 26 이상이 설치된 iPhone이요. Apple Watch, 심박수를 재는 AirPods, 가슴 스트랩이 있으면 더 많이 알 수 있지만, 꼭 필요하지는 않아요. Android 앱도 준비 중이에요.

Buddy가 의학적 조언을 하나요?

아니요. Buddy는 내 데이터를 나의 평소와 비교하고, 평소와 다르면 더 가벼운 하루를 제안하지만 어떤 진단도 하지 않아요. 어딘가 아프거나 몸이 좋지 않으면 쉬고 의사와 상담하세요.

Buddy Plus는 어떻게 해지하나요?

iPhone에서 설정 → 내 이름 → 구독 → Running Buddy로 가세요. 결제는 Apple이 처리하기 때문에 환불도 Apple을 통해 진행돼요. 앱의 도움말 및 아이디어에 환불 요청 바로가기가 있어요.

내 데이터는 어떻게 삭제하나요?

러닝, 플랜, 건강에 대한 답변은 내 iPhone에 있어서 앱을 삭제하면 함께 지워져요. 저희 서버에 있는 것은 앱의 프로필 → 계정에서 계정과 함께 보관된 모든 것을 삭제할 수 있어요. 메일을 보내 주면 저희가 대신 삭제해 줄 수도 있어요.